রেফারেন্স

xt80 শর্তাবলী সহজ ভাষায়

আপনি যখন xt80 এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আমরা একটি সরল চুক্তি তৈরি করি। আপনার জমা, উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং খেলার প্রতিটি পদক্ষেপ এখানে স্পষ্ট করা আছে।

bKash, Nagad, Rocket জমাদ্রুত উত্তোলন যাচাইআপনার তথ্য সুরক্ষিত২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল
xt80 xt80 শর্তাবলী সহজ ভাষায়
সাহায্য এবং যোগাযোগ

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের উত্তর

শর্তাবলী নিয়ে কোন প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিই, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে সহায়তা করি এবং নীতি সম্পর্কে পরামর্শ দিই। প্রতিটি অঞ্চলের জন্য স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্র চালু আছে যাতে…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এবং জমা প্রশ্নের জন্য ২৪ ঘণ্টা চ্যাট সহায়তা খোলা। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত আমাদের দল স্থানীয় ভাষায় উত্তর দেয়।
ইমেল যোগাযোগ শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল পাঠান। সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
এসএমএস/হোয়াটসঅ্যাপ জমা বা উত্তোলনের তাৎক্ষণিক সমস্যা সমাধানের জন্য এসএমএস অথবা হোয়াটসঅ্যাপ ব্যবহার করুন। স্থানীয় নম্বরে পৌঁছান, উত্তর সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে।
ডেটা নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। জমার সময় ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনই সংরক্ষিত হয় না – শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখি। কুকিজ এবং সেশন…

এনক্রিপশন মান

সকল লেনদেন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড আমরা প্লেইন টেক্সটে রাখি না – হ্যাশড ফরম্যাটে থাকে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

শুধুমাত্র আপনার লগইন সেশন এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তা ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই।

পেমেন্ট ডেটা ধারণ

bKash, Nagad, Rocket নম্বর বা কার্ড বিবরণ সংরক্ষিত হয় না। প্রতিটি লেনদেন একটি রেফারেন্স আইডিতে রূপান্তরিত হয়।

অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ইমেল, ফোন বা নিবন্ধনের বিবরণ পরিবর্তন করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিশ্বাসযোগ্যতা যাচাইয়ের পরে আমরা আপডেট করি।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার সঞ্চিত সমস্ত ডেটার কপি পেতে বা অ্যাকাউন্ট মুছতে লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। সাধারণ অপারেশনাল তথ্য ছাড়া বাকি সবকিছু মুছে যাবে।

জমার নিরাপত্তা নিশ্চয়তা

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা যাচাই করা হয়। জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে অ্যাকাউন্ট আপনার সাথে যোগাযোগ না করে সক্রিয় করা হয় না।

শর্তাবলী সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা খেলোয়াড়রা প্রায়ই করেন — অ্যাকাউন্ট সেটআপ থেকে শুরু করে জমা-উত্তোলন এবং তথ্য সুরক্ষা পর্যন্ত। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করুন।

স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অঞ্চলে খেলার জন্য যোগ্য বয়স থাকতে হবে। নিবন্ধনের সময় আমরা এটি যাচাই করি। নকল বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

সাধারণত ১ মিনিটের মধ্যে জমা আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। নেটওয়ার্কের সমস্যা থাকলে ৫-১০ মিনিট লাগতে পারে। উত্তোলন যাচাইয়ের পর ২-৪ ঘণ্টা সময় লাগে।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে সাপোর্টকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে লক করা হবে। পরিচয় যাচাইয়ের পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

শুধুমাত্র xt80 এর অনুমোদিত কর্মীরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি মেনে চলার জন্য তথ্য দেখতে পারেন। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আইনি অনুরোধ আসে।

না, একই খেলোয়াড়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা আমরা সনাক্ত করি এবং সেগুলি বন্ধ করে দিই।

স্থায়ী বন্ধের জন্য সাপোর্টে লিখুন। আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে। ব্যালেন্স রাখলে তা প্রত্যাহার করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার রেজিস্ট্রড ইমেলে জানাই। এই সাইটে সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় পাবেন। চলমান খেলার নিয়ম বা জমার পদ্ধতি পরিবর্তন সাধারণত ৩০ দিনের নোটিসের সাথে ঘোষণা করা হয়।